1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme LOCNCO est :
Agence IMEDIA
Sébastien Leuthreau
48 rue de Clignancourt, 75018 Paris, France
SIRET : 453 789 158 00046
Email : contact@locnco.com
2. Données collectées
2.1 Données des Clients (propriétaires)
Lors de l'inscription et de l'utilisation du service, nous collectons :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de facturation : adresse postale
- Données de connexion : identifiants, logs de connexion, adresse IP
- Données relatives aux biens : descriptions, photos, tarifs, disponibilités
2.2 Données des Voyageurs
Lors d'une réservation sur un site créé via LOCNCO, nous collectons :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de séjour : dates, nombre de voyageurs, demandes particulières
- Données de navigation : adresse IP, données de connexion
2.3 Données bancaires
LOCNCO ne stocke jamais vos données de carte bancaire. Tous les paiements sont traités directement par notre prestataire Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1.
3. Finalités et bases légales
| Finalité |
Base légale |
Durée de conservation |
| Gestion des comptes clients |
Exécution du contrat |
Durée de l'abonnement + 3 ans |
| Traitement des réservations |
Exécution du contrat |
3 ans après la réservation |
| Traitement des paiements |
Exécution du contrat |
10 ans (obligations comptables) |
| Génération de contenus (IA) |
Exécution du contrat |
Durée de l'abonnement |
| Support client |
Intérêt légitime |
2 ans après le dernier échange |
| Mesure d'audience (Analytics) |
Consentement |
13 mois maximum |
| Amélioration du service |
Intérêt légitime |
Données anonymisées |
4. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :
4.1 Sous-traitants techniques
| Prestataire |
Fonction |
Localisation |
| IONOS |
Hébergement web et base de données |
Union Européenne |
| Stripe |
Traitement des paiements |
UE / États-Unis |
| Google (OAuth) |
Authentification |
États-Unis |
| Google Analytics |
Mesure d'audience |
États-Unis |
| Mistral AI |
Génération de contenus |
Union Européenne |
| Google (Gemini) |
Génération de contenus |
États-Unis |
| Anthropic (Claude) |
Génération de contenus |
États-Unis |
| Service WHOIS |
Vérification de domaines |
États-Unis |
4.2 Autres destinataires
- Propriétaires : Les voyageurs transmettent leurs données aux propriétaires pour la gestion de leur réservation.
- Autorités : En cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire.
5. Transferts hors Union Européenne
Certains de nos sous-traitants sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par :
- Le Data Privacy Framework (DPF) UE-États-Unis pour les entreprises certifiées (Google, Stripe)
- Les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne
- Des mesures techniques complémentaires (chiffrement, pseudonymisation)
Vous pouvez obtenir une copie des garanties appropriées en nous contactant à contact@locnco.com.
6. Cookies et traceurs
6.1 Types de cookies utilisés
| Type |
Finalité |
Consentement requis |
| Cookies strictement nécessaires |
Authentification, sécurité, session |
Non |
| Cookies de mesure d'audience |
Google Analytics — statistiques de visite |
Oui |
| Cookies fonctionnels |
Préférences d'affichage, langue |
Oui |
6.2 Gestion de vos préférences
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page.
6.3 Durée de conservation des cookies
Les cookies de mesure d'audience sont conservés pour une durée maximale de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.
7. Intelligence artificielle et génération de contenus
LOCNCO utilise des services d'intelligence artificielle pour générer des descriptions de biens et des contenus marketing pour le compte des Clients.
Données transmises aux services d'IA : Seules les informations relatives aux biens (caractéristiques, équipements, localisation générale) sont transmises. Aucune donnée personnelle identifiante des Clients ou des Voyageurs n'est partagée avec ces services.
Les contenus générés deviennent la propriété du Client conformément aux Conditions Générales d'Utilisation.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
| Droit |
Description |
| Accès |
Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie |
| Rectification |
Corriger vos données inexactes ou incomplètes |
| Effacement |
Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli ») |
| Limitation |
Geler temporairement l'utilisation de vos données |
| Portabilité |
Recevoir vos données dans un format structuré et réutilisable |
| Opposition |
Vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime |
| Retrait du consentement |
Retirer votre consentement aux cookies à tout moment |
Comment exercer vos droits ?
Adressez votre demande par email à contact@locnco.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous répondrons dans un délai d'un mois.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr
9. Sécurité des données
LOCNCO met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des communications (HTTPS/TLS)
- Authentification sécurisée des accès
- Sauvegardes régulières
- Limitation des accès aux données au personnel autorisé
- Mise à jour régulière des systèmes
10. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par email ou par une notification sur la plateforme.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
Agence IMEDIA — LOCNCO
Email : contact@locnco.com
Adresse : 48 rue de Clignancourt, 75018 Paris, France